一、成都中(zhong)成重工(gong)機械設備有限公司為(wei)了(le)使用戶(hu)更好的(de)得到優(you)質服(fu)務，將分為(wei)售前，售中(zhong)，售后(hou)進行各(ge)種服(fu)務，力求讓用戶(hu)滿意。
售(shou)前：愿為用戶提供各種升降平臺技術(shu)咨詢，提(ti)供有(you)關技術(shu)資料。必(bi)要時(shi)根據用戶(hu)需要為用戶(hu)量身(shen)訂做產品，對于(yu)用戶(hu)來電，電郵及(ji)(ji)來訪(fang)，我公司(si)將熱情接待，及(ji)(ji)時(shi)給予(yu)答復。
售中(zhong)：貨(huo)(huo)物接(jie)到訂單后將會在10-15天發(fa)貨(huo)(huo)，并本著(zhu)運(yun)輸(shu)安全、發(fa)貨(huo)(huo)快捷(jie)、用(yong)戶(hu)接(jie)貨(huo)(huo)方便的原(yuan)則聯系物流公司，隨貨(huo)(huo)提供升降(jiang)機產(chan)(chan)品質量單，運(yun)輸(shu)途(tu)中(zhong)，如(ru)果由于(yu)運(yun)輸(shu)原(yuan)因，致使產(chan)(chan)品損壞(huai)，都由我公司重發(fa)新貨(huo)(huo)，以(yi)達到用(yong)戶(hu)滿意。
售后保修(xiu)服(fu)務：
1、設備驗收合格后，供方(fang)對設備免費保修一年。由(you)于需方(fang)違反(fan)說明書要求操作或(huo)設備到場并安(an)裝使(shi)用后所(suo)發生的自然(ran)災害造成設備損壞，維修費由(you)需方(fang)承擔。
2、免費(fei)保修期屆滿后，供方(fang)負責上門維修（國(guo)內）。供方(fang)只收取(qu)更(geng)換配件的成(cheng)本費(fei)用，配件費(fei)不得高于(yu)市場(chang)價(jia)格。供方(fang)承(cheng)諾接(jie)需方(fang)報障(zhang)后2小時(shi)內電話指導(dao)維修（國(guo)外）
二、貼心(xin)的服(fu)務：
1、關(guan)于產品(pin)質(zhi)量：我們對產品(pin)的要求和把控(kong)極(ji)其(qi)嚴格(ge)，所有的產品(pin)在出(chu)貨(huo)前均會經過采購、QC、倉(cang)管相關(guan)人員的三次質(zhi)檢(jian)，確保發貨(huo)到您手里的產品(pin)是合格(ge)產品(pin)。
設備免保(bao)修(xiu)(xiu)一年，接到(dao)保(bao)修(xiu)(xiu)電(dian)話(hua)后12小時(shi)內排除故障，保(bao)修(xiu)(xiu)期內因不按使(shi)用說(shuo)明(ming)使(shi)用或不可抗力因素造(zao)成(cheng)損壞(huai)的(de)賣方在提(ti)供服務時(shi)要(yao)收(shou)取相關(guan)的(de)費(fei)(fei)用。保(bao)修(xiu)(xiu)期滿只收(shou)零配件費(fei)(fei)用。
三、合作操(cao)作流程：
了解客(ke)戶需求—>>產(chan)品(pin)推(tui)薦(jian)—>>產(chan)品(pin)比對(dui)—>>采(cai)購預算—>>合同制定—>>物流發貨—>>產(chan)品(pin)清(qing)單驗(yan)收—>>支付剩余(yu)尾(wei)款—>>售后跟蹤。
聯系我們
- 電話:17761313787
- 地址:成都雙流
售中
瀏覽：331